Pular para o conteúdo principal

De Graham Bell às novas tecnologias da telecomunicação

 

  
De Graham Bell às novas tecnologias da telecomunicação


No dia 10 de março de 1876, o e
mpresário escocês Alexander Graham Bell realizou a primeira bem-sucedida transmissão de voz por meio de um aparelho, ao qual foi atribuído o nome de telefone.

Naquele mesmo ano, aconteceria a famosa “Exposição Centenária”, que comemorava os 100 anos da independência do EUA, e na qual estava presente o então Imperador D. Pedro II. 

O evento possibilitou o encontro entre Graham Bell, que buscava mostrar o seu invento a peritos e interessados em tecnologia, e o Imperador do Brasil, que ao experimentar o aparelho, teria verbalizado a frase de Shakspeare: "to be or not to be?", em inglês, "Ser ou não ser?". Ao constatar a eficácia do aparelho, D. Pedro II soltou, surpreendido, a frase: “Meu Deus, isto fala!”.

Em breves palavras, a partir do encontro dessas duas personalidades históricas, dava-se início a invenção do telefone. 

De lá pra cá, diversas transformações inovadoras aconteceram no campo da telefonia, e hoje a humanidade pode ter acesso não apenas a centrais de atendimento via telefonia, como também consegue facilitar o fluxo das demandas de informação por meio da tecnologia automatizada das telecomunicações com uso da internet, a exemplo do PABX Cloud ou PABX em Nuvem.


Para entender com mais detalhes a história da telefonia, acesse: 

Entenda a Evolução do PABX


Para mais informações, acesse www.conectel.com.br 



Comentários

Postagens Mais Visitadas

Plataformas em nuvem são capazes de potencializar a Comunicação Humanizada

  Indivíduos de todas as partes do mundo têm sido impactados pela forma como as novas tecnologias  estão revolucionando empresas e interagindo com a comunicação humanizada de forma cada vez mais eficaz. À medida que  se torna mais digitalizado, o novo cenário social e mercadológico percebe a necessidade de manter a essência da comunicação humana, mesmo em meio à crescente influência de plataformas e ferramentas automatizadas. Seguindo essa linha de raciocínio, empresas de portes diversos têm buscado inserir nas suas estratégias  uma comunicação mais humanizada, e de modo que a empatia e os conceitos sociais éticos associados à condição humana acompanhem o atual cenário tecnológico, automatizado e digitalizado. Pesquisas apontam que a tecnologia em nuvem, mesmo parecendo para muitos, à primeira vista,  fria e impessoal, tem  sido capaz de impulsionar o mercado brasileiro com a comunicação humanizada.  A pesquisa anual realizada pelo CX TREND 2022 , d...

A chegada da tecnologia 5G na trajetória das telecomunicações

Quando foi lançada, no final do ano de 2009, a tecnologia 4G passou a permitir aos usuários de todo o mundo o acesso a conexões mais rápidas e eficientes, resultando em avanços significativos no setor das telecomunicações.  O acesso online passou a ser mais acessível e a transmissão de download e upload dos arquivos em alta definição ficou mais veloz, com sem quase nenhuma interrupção, o que gerou ganho de desempenho. Mas com o passar dos anos, aparelhagens ligadas à internet exigia meios de conexão ainda mais sofisticados e incorporados a novos serviços oferecidos em ambiente virtual com necessidades mais próximas à tecnologia 5G, que chega ao mercado mundial pautada sob as bases sólidas da rede 4G, porém com o fator adicional de uma latência tão mais baixa a ponto de proporcionar uma comunicação quase que em tempo real, de modo a atender com maior primor às necessidades do mais recente cenário tecnológico. Informações fornecidas pelo site da Anatel (Agência Nacional de Telecomun...

A parceria internacional que vem revolucionar a telecomunicação e novas tecnologias do Brasil

  A parceria internacional que vem revolucionar a telecomunicação e novas tecnologias do Brasil      O dia 14 de abril do ano de 2023, data em que  o Brasil e a China assinaram o acordo que compreende o desenvolvimento da comunicação móvel 5G e o futuro das novas tecnologias, é, sem sombra de dúvidas, um importante marco histórico para as empresas brasileiras de todos os portes. Foi o momento em que o Ministério das Comunicações, a Anatel e a Tecnologia da China assinam em conjunto o Memorando de Entendimento que firma intercâmbio e cooperação entre os dois países, além de compartilhar pautas sobre tecnologia da informação e da comunicação, que inclui, dentre outros assuntos, a comunicação sem fio, a conectividade, a computação em nuvem a inteligência artificial e todas as ferramentas ligadas à internet. Isso significa que empresas, instituições e pessoas passarão a ter acesso mais fácil e potencializado ao futuro da tecnologia 5G e a aplicações digitais de...

Entenda a evolução do sistema de telefonia 0800 nas empresas brasileiras

  Inovações tecnológicas, baixo custo e rapidez na implementação estimulam os novos empreendedores à adesão Desde que surgiu no Brasil, em meados dos anos 90, o serviço de 0800 vem ressignificando o comportamento de milhares de empresas. O fato deve-se aos benefícios de um SAC estruturado e capaz de potencializar o feedback entre empresa e consumidor, por meio de ramais e filiais. Na época do seu surgimento, esse serviço era disponível apenas para as grandes corporações, em função principalmente dos altos custos. Contudo, as inovações tecnológicas, a queda nos preços e a ampliação no setor de telecom possibilitou o acesso a organizações de todos os portes. A chagada do novo sistema 0800 no formato cloud possibilitou relacionamentos lucrativos e duradouros entre empresas e seus clientes. De lá para cá, a obtenção dessa ferramenta  aumentou significativamente, dada a possibilidade fácil e rápida de implementação do novo número 0800, que além do benefício da ligação gratuita, ge...

Uma homenagem ao Dia Mundial das Telecomunicações

  Uma homenagem ao Dia Mundial das Telecomunicações Hoje, dia 17 de maio, é comemorado o dia mundial das telecomunicações. A Conectel abre, portanto, uma breve lacuna na temática educativa e orientadora do nosso blog para homenagear a todos os que contribuem para o aprimoramento da conectividade global, moldando o nosso mundo ao nível da ampliação de barreiras e do emparelhamento eficaz da produtividade. Essa é uma data especial que nos convida à reflexão de como os meios de telecomunicação têm transformado o nosso cotidiano, remodelando os processos de comunicação e interação das empresas. Graças às telecomunicações, barreiras geográficas são superadas, distâncias são encurtadas e conhecimento é compartilhado instantaneamente, unindo pessoas e empresas de diferentes culturas e em tempo real, de modo a facilitar o comércio global, promover a educação e fornecer acesso a informações valiosas.  É por meio da tecnologia que a Conectel Telecomunicações desempenha seu papel fundame...

Carta por um Brasil Mais Conectado

  No último dia 13 d junho, o Painel Telebrasil Summit 2023 apresentou, no segundo dia do seu encontro, realizado em Brasília, sobre pautas prioritárias para a ampliação da conectividade no Brasil, a Carta por um Brasil Mais Conectado. As propostas apresentadas pelo documento objetivam solucionar problemáticas e desafios que atingem o setor de telecom. Confira a Carta na íntegra: Carta por um Brasil Mais Conectado Desde sempre, as inovações tecnológicas foram centrais para os cidadãos e para o desenvolvimento econômico e social das nações. Recentemente, as principais inovações têm sido oriundas da conectividade. Governo digital, telemedicina, teletrabalho, educação a distância, agro conectado, cidades inteligentes, indústria 4.0, comércio eletrônico e Internet das Coisas são alguns dos exemplos de como a conectividade permeia todos os aspectos de nossa sociedade. Assim como, no passado, as estradas estiveram no centro da política pública, influenciando de forma significativa o proc...

A importância de uma telecomunicação prática, funcional e intuitiva

     A importância de uma telecomunicação prática, funcional e intuitiva O mercado tecnológico tem ampliado rapidamente o seu processo de expansão e,  com ele, aumenta, também, a contínua e crescente necessidade de feedbacks rápidos e fluidos nas comunicações envolvendo atividades comerciais de todos os tipos.   Os processos evolutivos dos sistemas de telecomunicações, vêm, no sentido de acompanhar toda a complexidade que que integra as demandas de comunicação das corporações. É por esse motivo que tanto o modus operandi de call center quanto as operadoras de telefonia vêm buscando ajustar-se ao universo virtual que nos rodeia.   Com a chegada da internet cada vez mais veloz, fez-se necessário um modo de telecomunicação que buscasse atender com eficácia cada detalhe dos procedimentos de compra e venda, de modo a satisfazer tanto os colaboradores de uma empresa quanto os clientes que buscam produtos e serviços diversos.     O sistema de 0800 no for...

Saiba como identificar e adquirir com assertividade o PABX em Nuvem adequado ao universo das tecnologias

Saiba como identificar e adquirir com assertividade o PABX em Nuvem adequado ao universo das tecnologias    Ao implementar um servidor em nuvem para integrar ao seu serviço de call center, as companhias estão buscando modernização de suas centrais de atendimento com a praticidade que os tempos modernos exigem. E  ao longo dos anos,  cada vez mais canais digitais vêm se comunicando de forma ultra rápida, o que demanda conhecimento amplo dos novos formatos digitais no ramo.    Hospedado na nuvem, o PABX Cloud estabelece a interação dos colaboradores das empresas junto aos seus clientes por meio de chamadas, e-mail, mídia social, ou qualquer outro local acessível através da internet. Além disso, permite a adesão de diversos outros recursos de igual relevância para que o serviço prestado ao consumidor melhore cada vez mais .      Ferramentas como   URA's, Siga-me, chamada em espera, gravação de chamadas, gerenciamento de equipes tornam ...