Pular para o conteúdo principal

De Graham Bell às novas tecnologias da telecomunicação

 

  
De Graham Bell às novas tecnologias da telecomunicação


No dia 10 de março de 1876, o e
mpresário escocês Alexander Graham Bell realizou a primeira bem-sucedida transmissão de voz por meio de um aparelho, ao qual foi atribuído o nome de telefone.

Naquele mesmo ano, aconteceria a famosa “Exposição Centenária”, que comemorava os 100 anos da independência do EUA, e na qual estava presente o então Imperador D. Pedro II. 

O evento possibilitou o encontro entre Graham Bell, que buscava mostrar o seu invento a peritos e interessados em tecnologia, e o Imperador do Brasil, que ao experimentar o aparelho, teria verbalizado a frase de Shakspeare: "to be or not to be?", em inglês, "Ser ou não ser?". Ao constatar a eficácia do aparelho, D. Pedro II soltou, surpreendido, a frase: “Meu Deus, isto fala!”.

Em breves palavras, a partir do encontro dessas duas personalidades históricas, dava-se início a invenção do telefone. 

De lá pra cá, diversas transformações inovadoras aconteceram no campo da telefonia, e hoje a humanidade pode ter acesso não apenas a centrais de atendimento via telefonia, como também consegue facilitar o fluxo das demandas de informação por meio da tecnologia automatizada das telecomunicações com uso da internet, a exemplo do PABX Cloud ou PABX em Nuvem.


Para entender com mais detalhes a história da telefonia, acesse: 

Entenda a Evolução do PABX


Para mais informações, acesse www.conectel.com.br 



Comentários

Postagens Mais Visitadas

Plataformas em nuvem são capazes de potencializar a Comunicação Humanizada

  Indivíduos de todas as partes do mundo têm sido impactados pela forma como as novas tecnologias  estão revolucionando empresas e interagindo com a comunicação humanizada de forma cada vez mais eficaz. À medida que  se torna mais digitalizado, o novo cenário social e mercadológico percebe a necessidade de manter a essência da comunicação humana, mesmo em meio à crescente influência de plataformas e ferramentas automatizadas. Seguindo essa linha de raciocínio, empresas de portes diversos têm buscado inserir nas suas estratégias  uma comunicação mais humanizada, e de modo que a empatia e os conceitos sociais éticos associados à condição humana acompanhem o atual cenário tecnológico, automatizado e digitalizado. Pesquisas apontam que a tecnologia em nuvem, mesmo parecendo para muitos, à primeira vista,  fria e impessoal, tem  sido capaz de impulsionar o mercado brasileiro com a comunicação humanizada.  A pesquisa anual realizada pelo CX TREND 2022 , d...

Omnichannel e PABX Cloud multiplicam a velocidade da telecomunicação multicanal

  Ao serem integrados a plataformas de chat e mensagens, o sistema omnichannel e o PABX Cloud possibilitam, em conjunto, a multiplicidade dos novos canais capazes de estabelecer maior integração e fluidez entre empresas, clientes e colaboradores.

Carta por um Brasil Mais Conectado

  No último dia 13 d junho, o Painel Telebrasil Summit 2023 apresentou, no segundo dia do seu encontro, realizado em Brasília, sobre pautas prioritárias para a ampliação da conectividade no Brasil, a Carta por um Brasil Mais Conectado. As propostas apresentadas pelo documento objetivam solucionar problemáticas e desafios que atingem o setor de telecom. Confira a Carta na íntegra: Carta por um Brasil Mais Conectado Desde sempre, as inovações tecnológicas foram centrais para os cidadãos e para o desenvolvimento econômico e social das nações. Recentemente, as principais inovações têm sido oriundas da conectividade. Governo digital, telemedicina, teletrabalho, educação a distância, agro conectado, cidades inteligentes, indústria 4.0, comércio eletrônico e Internet das Coisas são alguns dos exemplos de como a conectividade permeia todos os aspectos de nossa sociedade. Assim como, no passado, as estradas estiveram no centro da política pública, influenciando de forma significativa o proc...

A chegada da tecnologia 5G na trajetória das telecomunicações

Quando foi lançada, no final do ano de 2009, a tecnologia 4G passou a permitir aos usuários de todo o mundo o acesso a conexões mais rápidas e eficientes, resultando em avanços significativos no setor das telecomunicações.  O acesso online passou a ser mais acessível e a transmissão de download e upload dos arquivos em alta definição ficou mais veloz, com sem quase nenhuma interrupção, o que gerou ganho de desempenho. Mas com o passar dos anos, aparelhagens ligadas à internet exigia meios de conexão ainda mais sofisticados e incorporados a novos serviços oferecidos em ambiente virtual com necessidades mais próximas à tecnologia 5G, que chega ao mercado mundial pautada sob as bases sólidas da rede 4G, porém com o fator adicional de uma latência tão mais baixa a ponto de proporcionar uma comunicação quase que em tempo real, de modo a atender com maior primor às necessidades do mais recente cenário tecnológico. Informações fornecidas pelo site da Anatel (Agência Nacional de Telecomun...

Por que os serviços de telefonia 0800 estão mais acessíveis?

  Inovações tecnológicas, baixo custo e rapidez na implementação são alguns dos principais motivos. A REALIDADE COMERCIAL QUANDO CHEGOU AO BRASIL  Na época do seu surgimento, em meados da década de 90,  a aquisição de um serviço de telefonia 0800 era possível apenas para as grandes corporações porque os altos custos inviabilizavam a sua implementação e manutenção. Por essa razão, empresas de médio e pequeno porte enfrentavam grandes dificuldades de comunicação junto aos seus clientes e colaboradores, além de se sentirem obrigados a limitar a demanda de seus produtos e serviços, já que não poderiam atender a muitos contatos ao mesmo tempo. NOVOS MODELOS PABX E SUAS ESTRUTURAS MAIS ACESSÍVEIS  Benefícios associados a um SAC estruturado e com importantes inovações tecnológicas foram, ao longo dos anos, remodelando a realidade comercial do PABX, que passou a apresentar  significativa queda nos preços, ampliando, assim, o acesso comercial a empresas de todos os porte...

Entenda a evolução do sistema de telefonia 0800 nas empresas brasileiras

  Inovações tecnológicas, baixo custo e rapidez na implementação estimulam os novos empreendedores à adesão Desde que surgiu no Brasil, em meados dos anos 90, o serviço de 0800 vem ressignificando o comportamento de milhares de empresas. O fato deve-se aos benefícios de um SAC estruturado e capaz de potencializar o feedback entre empresa e consumidor, por meio de ramais e filiais. Na época do seu surgimento, esse serviço era disponível apenas para as grandes corporações, em função principalmente dos altos custos. Contudo, as inovações tecnológicas, a queda nos preços e a ampliação no setor de telecom possibilitou o acesso a organizações de todos os portes. A chagada do novo sistema 0800 no formato cloud possibilitou relacionamentos lucrativos e duradouros entre empresas e seus clientes. De lá para cá, a obtenção dessa ferramenta  aumentou significativamente, dada a possibilidade fácil e rápida de implementação do novo número 0800, que além do benefício da ligação gratuita, ge...

Do PBX ao PABX Cloud: Entenda a evolução da central de distribuição telefônica

  O conceito de telecomunicações é, resumindo basicamente, uma central telefônica  que realiza a ligação ( também chamada de comutação) entre dois usuários, que são os "assinantes" do serviço de telefonia. 

7 pontos relevantes na hora de adquirir o seu PABX Cloud

  Conheça agora 7 vantagens significativas relacionadas ao uso do PABX Cloud: 1. Economia de Custos: Os estudos mostram a economia de custos como um dos principais motivadores para a adoção do PABX Cloud. As empresas podem economizar em hardware, manutenção e atualizações frequentes, além de pagar apenas pelos recursos utilizados. Portanto, na hora de adquirir a ferramenta, é importante quais empresas oferecem os melhores recursos. 2. Flexibilidade e Escalabilidade: Pesquisas demonstram que flexibilidade para escalar recursos conforme necessário é uma vantagem significativa do PABX Cloud. As empresas podem adicionar ou remover facilmente linhas e recursos, conforme a demanda do negócio. 3. Acessibilidade Remota: A capacidade de acessar o sistema PABX a partir de qualquer lugar com conexão à Internet é um recurso altamente valorizado, especialmente à medida em que o trabalho remoto e a colaboração virtual se tornam cada vez mais comuns. 4. Integração com Outras Ferramentas: A in...